Allmänna villkor och Köpvillkor -
Starkare Hälsa
Vänligen läs igenom våra allmänna villkor, köpvillkor och integritetspolicy innan du genomför ett köp. Genom att anmäla dig och betala godkänner du villkoren. Villkoren kan komma att uppdateras.
Allmänna Villkor och Köpvillkor
Sandra Lundgren, Starkare hälsa, tillhandahåller hälsotjänster i form av kurser, program, utbildningar, event, föreläsningar och individuella samtal.1. Övergripande
Tjänsterna kan tillhandahållas digitalt (via videomöten, communityplattformar, telefon) och/eller genom fysiska träffar enligt överenskommelse.Med ”kund” avses den person (privatperson eller företag) som köper kurs, program eller annan tjänst.2. Boknings- och betalningsvillkorAnmälan sker via formulär på vår hemsida/landningssida.Betalning sker via Swish eller faktura till bankgiro.Din plats på kursen/programmet är garanterad först när betalning har registrerats.De tjänster du bokat behöver vara betalda innan du kan börja nyttja dem (exempelvis ett program).Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms för privatpersoner. För företag anges priser exklusive moms.Faktura ska betalas inom [10/14] dagar från fakturadatum om inget annat anges.Om kursen har ett startdatum ska betalning vara mottagen senast 1 dagar före kursstart.Efter mottagen anmälan skickar vi en bekräftelse via e-post med kursinformation, betalningsinstruktioner och en kopia av villkoren.Vid utebliven eller sen betalning kan deltagaren stängas av från kursen tills betalning har registrerats. Vid delbetalning gäller att varje delbetalning ska vara erlagd senast på förfallodagen. Om delbetalning uteblir har Starkare Hälsa rätt att säga upp avtalet och stänga av tillgången till kursen.
Vid sen betalning kan dröjsmålsränta utgå enligt räntelagen.3. Ångerrätt och avbokningEnligt distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument 14 dagars ångerrätt från anmälningsdatum.Om kursen startar eller du får tillgång till material under ångerfristen, samtycker du till att ångerrätten upphör.Avbokning ska ske skriftligen via e-post till [email protected].Om avbokning sker efter ångerfristen har löpt ut, sker ingen återbetalning.Vid särskilda skäl (t.ex. sjukdom) kan plats erbjudas på en senare kursomgång, men detta är inget vi garanterar.4. AnsvarsbegränsningVåra kurser och program syftar till att ge kunskap, övningar och inspiration.De ersätter inte medicinsk behandling eller vård.Kunden ansvarar själv för sitt eget välmående och hur innehållet används.5. Integritet och personuppgifter (GDPR)
När du anmäler dig sparar vi de uppgifter som behövs för att administrera din kursplats: namn, e-postadress, telefonnummer samt uppgifter kopplade till betalningen (t.ex. faktura, betalningsdatum och belopp).Vi sparar dessa uppgifter för att:- Kunna bekräfta din plats och skicka kursinformation,- Fullgöra vårt avtal och hantera betalningar,- Uppfylla lagkrav, t.ex. bokföringslagen.Vi sparar inte kortuppgifter eller annan känslig betalningsinformation.Uppgifterna delas inte med tredje part. Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter genom att kontakta oss via e-post.6. Ändringar och avbrottStarkare Hälsa förbehåller sig rätten att:
- ändra datum eller flytta schemalagda träffar,
- tillfälligt förlänga kursens genomförandetid vid oförutsedda händelser (t.ex. sjukdom eller andra omständigheter utanför vår kontroll),
- avbryta en pågående kurs.För program som innehåller schemalagda gruppträffar bestäms datum och tider av Starkare Hälsa. Vi kan inte garantera att alla deltagare har möjlighet att delta vid samtliga träffar. Frånvaro från en träff ger inte rätt till återbetalning eller kompensation.Om en kurs avbryts i förtid på initiativ av Starkare Hälsa återbetalas den del av kursavgiften som motsvarar de delar av kursen som ännu inte har genomförts.
Mindre justeringar i kursupplägg eller schemaläggning ger inte rätt till återbetalning.Om en kurs ställs in av Starkare Hälsa före start återbetalas hela kursavgiften.7. Tillgång till kursmaterialKursmaterialet görs inte tillgängligt i sin helhet vid köptillfället. Materialet släpps successivt, vanligtvis veckovis, under programmets gång. Deltagaren har tillgång till det material som släppts under programmets gång, men tillgången upphör när programmet avslutas.8. Force majeureStarkare Hälsa ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörande som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom myndighetsbeslut, strejk, sjukdom, tekniska störningar, naturkatastrofer eller liknande händelser. Vid force majeure har Starkare Hälsa rätt att senarelägga eller avbryta kursen utan ytterligare kompensation till kunden.9. ÖvrigtVi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Senaste version finns alltid på vår hemsida.
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar.
Svensk lag gäller. Tvist avgörs av svensk domstol med Borås tingsrätt som första instans.
